Política de Privacidade 

A EcoRedes valoriza a sua privacidade. Esta política explica de forma simples quais dados coletamos, por que coletamos e quais são os seus direitos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).

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1. Quem somos

EcoRedes, empresa especializada em redes de proteção, telas mosquiteiras, vidraçaria e serralheria, com atuação no Rio de Janeiro. Para qualquer assunto relacionado aos seus dados, fale conosco pelo WhatsApp (21) 99829-4366.

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2. Dados que coletamos

Coletamos apenas o necessário para atender você:

Dados fornecidos por você no formulário de orçamento: nome, número de WhatsApp, bairro, tipo de serviço desejado, descrição da sua necessidade e como conheceu a EcoRedes.

Dados de navegação coletados automaticamente: informações básicas como tipo de dispositivo, navegador e páginas visitadas, usadas apenas para melhorar o funcionamento do site.

Não coletamos dados sensíveis nem dados de menores de idade.

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3. Para que usamos seus dados

Utilizamos seus dados exclusivamente para:

Entrar em contato e responder à sua solicitação de orçamento;
Elaborar propostas e prestar o serviço contratado;
Enviar informações sobre o andamento do seu atendimento;
Melhorar nosso site e nossos serviços.

Não enviamos comunicações de marketing sem o seu consentimento.

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4. Base legal

O tratamento dos seus dados se apoia nas seguintes bases da LGPD: execução de procedimentos preliminares a contrato (elaboração de orçamento), execução de contrato (prestação do serviço) e legítimo interesse (melhoria do site e atendimento).

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5. Compartilhamento

Não vendemos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais. Seus dados podem ser armazenados em serviços de tecnologia contratados pela EcoRedes (como hospedagem e banco de dados), que seguem padrões de segurança adequados.

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6. Armazenamento e segurança

Seus dados são armazenados em ambiente seguro, com acesso restrito à equipe da EcoRedes. Mantemos os dados pelo tempo necessário para atendimento e cumprimento de obrigações legais. Após esse período, são excluídos.

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7. Seus direitos

De acordo com a LGPD, você pode a qualquer momento:

Confirmar se tratamos seus dados;
Acessar os dados que temos sobre você;
Corrigir dados incompletos ou desatualizados;
Solicitar a exclusão dos seus dados;
Revogar consentimentos dados anteriormente.

Para exercer qualquer um desses direitos, basta enviar uma mensagem pelo WhatsApp (21) 99829-4366. Responderemos o mais breve possível.

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8. Cookies

Nosso site pode utilizar cookies essenciais para o seu funcionamento. Você pode desativá-los nas configurações do seu navegador, mas algumas funções do site podem ser afetadas.

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9. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data da última atualização estará sempre indicada no topo desta página.